كيفية معرفة عدد الحساب الشخصي لـ RosteleCom؟

تقديم خدمات معينة لمشتركيه ، يقدم المزود RosteleCom العملاء إلى قاعدة المشتركين. في الوقت نفسه ، يتم تعيين رقم فريد من نوعه - حساب شخصي ، وهو معرف للمشترك. هذا الرقم هو مزيج من 14 رقمًا وهو حساب شخصي لعميل RosteleCom. قد يكون الرقم مطلوبًا على حد سواء عند خدمة المشترك ، وأثناء دفع خدمات المزود. كيف تكتشف هذا التسلسل العددي؟

1
دراسة عقد الخدمة

أسهل وأسرع طريقة لتوضيح العدد المطلوب هي استئناف عقد توفير خدمات RosteleCom. يتم إصدار هذا المستند لكل مشترك في المزود دون فشل.

ابحث عن عقد توفير الخدمات ودراسته بعناية.
ابحث عن السطر "الحساب الشخصي للمشترك" ("L/S").
الأرقام في هذا السطر ستكون الرقم المطلوب.

لا تخلط بين عدد عقد الخدمة مع عدد رقم الحساب الشخصي RosteleCom. قد تتزامن هذه المجموعات العددية وقد تختلف.

قد يكون الناقل البديل الذي يحتوي على عدد حساب RosteleCom الشخصي استلامًا لدفع ثمن خدمات المزود. قد يتم إرسال هذا المستند عن طريق البريد أو الوصول إلى صندوق بريد إلكتروني. يشار إلى المطالبة في هذه الحالة مباشرة أسفل شعار الشركة ، وكذلك في نص الإيصال.

إذا لم يرفض المشترك شيكات على دفع خدمات RosteleCom ، فيمكن العثور على رقم الحساب الشخصي في هذه المستندات.

2
الانتقال إلى الحساب الشخصي

إذا لم تتمكن من العثور على اتفاقية أو شركة شاملة أخرى تشير إلى الحساب الشخصي ، فانتقل إلى حسابك الشخصي على موقع RosteleCom.

انتقل إلى موقع الويب الخاص بالمزود (lk.rt.ru/#login).
تمرير ترخيص في النظام. إذا لم تكن مسجلاً بعد على بوابة RosteleCom ، فانقر فوق مفتاح "إنشاء حساب شخصي موحد" وتسجيله. يحدث تأكيد التسجيل من خلال e -mail.
في خزانة الإنترنت ، انقر فوق علامة التبويب "خدماتي".
بعد ذلك ، ستعرض جدولًا يتم فيه عرض جميع الحسابات الشخصية المرتبطة بحساب المشترك.
للعثور على الخدمة اللازمة (وعدد حسابها الشخصي ، على التوالي) ، يكفي النقر على الخط المقابل. ستظهر معلومات مفصلة عن الخدمة وتفاصيلها.

3
نداء خدمة الدعم الفني

يمكن للمستشارين Hot Line إخبار مشتركيهم بأنواع مختلفة من البيانات ، بما في ذلك عدد الحساب الشخصي للعميل.

اطلب الرقم العالمي 8 800 100 0 800.
بعد ذلك ، يتم تحديد المشترك. للقيام بذلك ، من الضروري تسمية الاسم ، وبيانات جواز السفر ، والعنوان الذي يتم فيه تقديم الخدمة ، وكذلك كلمة الكود المحددة في العقد.
بعد التحقق الناجح للمعلومات المقدمة ، سيقوم موظف RosteleCom بإبلاغ رقم \u200b\u200bحسابك الشخصي.

كمعلومات إضافية ، يمكن للموظف في الخط الساخن توضيح تاريخ وحجم الدفع الأخير للخدمة. في أغلب الأحيان ، يحدث هذا التطور للأحداث إذا كان من الصعب الإجابة على أحد الأسئلة "القائمة الرئيسية".