قد يكون رؤية الإجابة على هذا السؤال بسبب أشياء مختلفة تماما: كيفية إزالة البضائع من عربة التسوق، وكيفية التخلي عن الشراء في أي مرحلة من مراحل معالجة الطلب على aliexpress. وكيفية حذف سلسلة من طلب معين من القائمة العامة. ستجد جميع التفسيرات في هذه المقالة.
1
حذف البضائع من السلة بسيطة: افتح العربة المشتريات الخاصة بك من خلال النقر على أيقونة "سلة" على اليمين على شريط الموقع الأسود. التمرير التمرير، ابحث عن البضائع غير الضرورية في القائمة، ثم انقر فوق الزر "حذف" (إزالة) عكس ذلك.
2
حذف النظام غير المدفوع لا يمكن أن يكون بشكل مستقل. سيقوم النظام بتعيين الحالة "المكتملة" فقط بعد 20 يوما بعد التسجيل. يمكنك تسريع العملية إذا كنت تكتب البائع رسالة قامت بعمل مع اختيار البضائع ولن تدفع.
3
إذا تم دفع البضاعة، ولكن لم يتم طردها بعد، يمكنك رفضها على الصفحة " طلباتي"وبعد في قائمة الطلبات، ابحث عن واحد غير مطلوب، وانقر على زر "إلغاء الطلب" المقابل له. تفتح بطاقة الطلب، انقر فوق الزر "طلب إلغاء" وحدد قاعدة الإلغاء. لفتح قائمة بالأسباب المحتملة، انقر فوق "الأسهم لأسفل" في نهاية السطر "حدد هنا". بعد الانتهاء، انقر فوق الزر "إرسال". بعد وقت معين، سيتم إلغاء الطلب، ثم في غضون 10 أيام عمل سيتم إرجاع الأموال إلى الحساب الذي دفعته مقابل هذا الطلب.
4
إذا تم طرد المنتج، ولكن لم يتم استلامه، فإن حالة الطلب استغرقت القيمة "التأكيد متوقع". إذا قمت بفتح بطاقة من هذا الطلب (في صفحة "طلباتي"، انقر فوق ارتباط "عرض البيانات" أسفل حالة الطلب)، فسترى عداد الوقت. إذا انتهى الوقت، فسيتم اعتبار الطلب تلقائيا كاملة، وسوف يذهب المال إلى البائع، ولا يهم - هل حصلت عليه أم لا، راضيا عن الجودة أم لا. لذلك، اتبع بعناية العداد المحدد: بمجرد أن يقترب الوقت أو تمديد وقت الانتظار (انقر على أيقونة "المنبه" يسمى المنتج)، أو افتح النزاع، ثم العداد سيكون غير مهم للغاية، و سينتهي الأمر إلا بعد نتائج النزاع سيأتي الأطراف إلى الموافقة. يفتح النزاع أيضا إذا أصبحت البضاعة جودة غير مناسبة أو ملحوظا أو غير مكتملة، فيمكنك طلب استرداد جزئي أو كامل. إذا تلقيت البضاعة ويناسب كل شيء، يمكنك وضع علامة قبل صورة البضائع والنقر فوق "تأكيد استلام البضاعة"، ثم ستأخذ حالة الطلب القيمة "المكتملة".
5
لإحذف النظام فعليا من قائمة أوامرك، فمن المستحيل، في قاعدة البيانات aliexpress. بالتأكيد يتم تخزين جميع الطلبات. ولكن حتى لا تتداخل، على سبيل المثال، غير مدفوعة الأجر، يمكنك ببساطة تصفية القائمة، ثم "معلقة" لن "استدعاء أعيننا". للقيام بذلك، على الجانب الأيمن من الصفحة "طلباتي"، انقر فوق حقل "الحالة" وحدد المرغوب فيه. إذا كنت ترغب في البحث في القائمة الكاملة مرة أخرى، انقر فوق "جميع الطلبات" أو في القائمة على اليسار، أو في قيمة "الحالة".
نأمل أن تكون قد وجدت إجابة على سؤالك في التعليمات وتعلم شيئا جديدا ومفيدا حول متجر Aliexpress عبر الإنترنت.