يربط أنواع مختلفة من الأجهزة على جهاز كمبيوتر، بما في ذلك كاميرات الويب، مبسطة بشكل كبير بفضل الميزات المتقدمة لأنظمة التشغيل الحديثة. ومع ذلك، في حالات استثنائية، تنشأ مشاكل عندما لا يمكن للنظام تحديد الجهاز. هناك العديد من الخيارات لإزالةها اعتمادا على أسباب الحدوث.
بعض مواقد الوكام الفروق الدقيقة إلى جهاز كمبيوتر:- إذا كانت كاميرا الويب متصلة عبر مركز USB أو ملحق، فقد تم فقد الإشارة في معظم الحالات؛
- حاول توصيل كاميرا الويب لكل موصلات USB بدوره للتحقق من مآخذ الأخطاء؛
- باستخدام كاميرا ويب في وقت واحد أكثر من تطبيق واحد مستحيل، وبالتالي يستحق الحد من عدد البرامج التي تعمل مع الكاميرا؛
- إذا كانت كاميرا الويب لديها عدة أوضاع تشغيل ومفتاح خاص في العلبة، فقم بتعيين الوضع المطلوب؛
- مع أول محاولة غير ناجحة لإعادة تشغيل الكمبيوتر في حالة حدوث الفشل.
- انقر فوق الزر "ابدأ" وحدد لوحة التحكم؛
- في قسم "المعدات والصوت"، افتح إدارة الأجهزة؛
- إذا لم يكن هناك مجلد "معالجة الصور" في القائمة أو هناك، لكنه لا يعرض كاميرا ويب متصلة، ثم المشكلة مع الكبل أو الجهاز نفسه؛
- إذا تم عرض كاميرا الويب في مجلد "الأجهزة الأخرى"، فسيتم إجراء برنامج تشغيل برامج التشغيل مع الأخطاء، تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل.
- قرص التثبيت المرفق مع الجهاز؛
- سائق مجاني من الموقع الرسمي للشركة المصنعة كاميرات الويب (البحث عن طراز الجهاز).
لا ترفيه تثبيت برنامج التشغيل، على أمل أن تتوفر الملفات اللازمة في نظام التشغيل وسيتم تثبيتها تلقائيا. على القرص الذي يأتي مع كاميرا الويب، هناك حزمة ملف للتشغيل المناسب للميزات الإضافية لجهاز معين (الإضاءة الخلفية، الميكروفون، إلخ).