E-mail je nepostrádateľným asistentom na internete. Mať elektronickú schránku na sklade, môžete poslať životopis do práce, zdieľať dôležité fotografie s príbuznými alebo len chat s ľuďmi, ktorí sú veľmi ďaleko.

Rozsah služieb poskytovaných e-mailovými poskytovateľmi sa už dlho neobmedzuje na jednu korešpondenciu a samotný elektronický list môže obsahovať rôzne súbory okrem textu.

Určite každý on-line používateľ v priebehu času zostáva jednou alebo viacerými zbytočnými poštovými schránkami.