Az e-mail elengedhetetlen asszisztens az interneten. Az elektronikus postaláda raktárkészletben önéletrajzot küldhet, megoszthatja a fontos fotókat a rokonokkal, vagy csak beszélgetni azokkal az emberekkel, akik nagyon messze vannak.

Az e-mail szolgáltatók által nyújtott szolgáltatások tartománya már régóta nem korlátozódik egyetlen levelezésre, és maga az elektronikus levél ma is tartalmazhat különböző fájlokat, kivéve a szöveget.

Bizonyára minden online felhasználó idővel egy vagy több felesleges postaláda marad.